Gizlilik Politikası
1. Giriş
Tarihi İstanbul Mısır Çarşısı olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. İşbu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Aşağıdaki durumlarda sizden kişisel veriler toplayabiliriz:
- Web sitemize kayıt olduğunuzda
- Alışveriş yaptığınızda
- Bize iletişim formu veya e-posta yoluyla ulaştığınızda
- Haber bültenimize abone olduğunuzda
Toplanan kişisel veriler şunları içerebilir:
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Fatura ve teslimat adresi
- Ödeme bilgileri (şifrelenmiş şekilde işlenir)
3. Çerezler (Cookies) ve Takip Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak ve tercihlerinizi değiştirmek için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
4. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Hizmetlerimizi sunmak ve siparişlerinizi işlemek
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Kampanyalar, indirimler ve özel teklifler hakkında bilgilendirmek
- Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek
5. Kişisel Verilerin Korunması
Verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Yetkisiz erişimi önlemek için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygulamaktayız. Ödeme bilgileriniz SSL sertifikası ile şifrelenerek korunmaktadır.
6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Hukuki zorunluluklar gereği yetkili makamlarla paylaşım
- Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme sağlayıcıları ile paylaşım
- Kargo şirketleri ile sipariş teslimatı amacıyla paylaşım
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır. Yasal yükümlülüklere tabi olduğumuz durumlarda bu süreler uzayabilir.
8. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kullanıcılar olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
- İtiraz etme ve şikayette bulunma
9. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa, aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz: